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Qualitätskontrolle

Qualitätskontrolle

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  • Beratung

Sollten Sie sich nicht sicher sein, welches der vielen lieferbaren Modelle für Sie das richtige Modell ist, so berate ich Sie gern. Auch für alle anderen Fragen zur technischen Ausstattung der Modelle, deren Funktionalität oder Detailtreue habe ich immer ein offenes Ohr. Denn die Modelle, die von mir angeboten werden, sollten zu Ihren Vorstellungen und Wünschen perfekt passen !

  • Qualität

Ich wische nicht nur den Staub von Ihrem Modell ! Nein, ich behandel Ihr Modell, wie mein Eigenes. Alle Modelle, die ich an Sie versende, werden einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. 
Ihr Modell wird von mir gereinigt, ich sorge bei Ankunftsbeschädigungen für Ersatz, bzw. klebe abgefallene Teile mit meinem Spezialkleber wieder an. 
Zur Not verwende ich Nigrin Wash & Wax um Ihrem Modell den nötigen Glanz zu verleihen ! 
Jeder Modell-Karton erhält einen Kontroll-Aufkleber, der Ihnen sicher zeigt, das ich Ihr Modell wirklich in der Hand hatte.
WSI & Drake Modelle werden zusätzlich im Inneren der Verpackung mit weichem Fließ ausgelegt, bei Tekno Modellen ist das durch das Schaumstoff-Innenteil nicht nötig.

  • Versand

Vor dem Versand wird jeder Modellkarton in Packseide eingeschlagen, damit auch die Umverpackungen keinen Schaden nehmen. Zur Verpackung kommen neue, stabile Kartonagen die sorgfältig ausgepolstert werden.
Ein Lieferschein inklusive der Tracking Nummer wird von mir am Versandtag per mail verschickt, so das Sie immer auf dem Laufenden sind, wo sich Ihre Sendung befindet und wann Sie Ihre Modelle in Empfang nehmen können !

  • Service

Auch ich bin nicht perfekt ! Sollten Sie also doch einmal eine Reklamation haben, oder ein Anbauteil verlogen sein, dann kontaktieren Sie mich bitte umgehend ! Durch hervorragende Kontakte zu den Herstellern ist es mir möglich fast jedes Bau- oder Ersatzteil zu bekommen. Eine kostenfreie Nachlieferung ist selbstverständlich ! 
Sie suchen schon länger das eine oder andere Modell, das Ihrer Sammlung noch fehlt : Gern nehme ich Ihre Suchwünsche auf und halte bei erfolgreicher Suche, das Modell für Sie fest ! 
Und wenn Sie einfach nur über Ihr und mein gemeinsames Hobby plauschen wollen, scheuen Sie sich nicht zum Telefon zu greifen !